แบบสำรวจความพึงพอใจผู้ใช้บริการฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ออนไลน์ (Thesis Online)
สำนักหอสมุดกลาง หอสมุดสาขาวังท่าพระ
มหาวิทยาลัยศิลปากร

แบบสำรวจความพึงพอใจชุดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้เข้าเยี่ยมชม/ใช้ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ออนไลน์ (Thesis Online) ของสำนักหอสมุดกลาง หอสมุดสาขา วังท่าพระ มหาวิทยาลัยศิลปากร
ข้อมูลที่ได้จากการตอบแบบสำรวจจะนำไปปรับปรุง พัฒนาฐานข้อมูล ให้สนองต่อผู้ใช้บริการให้ได้ประโยชน์มากที่สุด คำตอบของท่านทุกข้อมีความสำคัญยิ่ง ขอขอบคุณที่ให้ความร่วมมือกรอก แบบสำรวจมา ณ โอกาสนี้
คะแนนความพึงพอใจมี 5 ระดับ คือ 1 = มากที่สุด 2 = มาก  3 = ปานกลาง 4 = น้อย 5= ไม่แสดงความคิดเห็น

(กรุณาตอบทุกข้อ)
ข้อมูลทั่วไป

1. เพศ 

  ชาย หญิง
2. การศึกษา
ประถมศึกษา

มัธยมศึกษา

ปวช/ปวส ปริญญาตรี สูงกว่าปริญญาตรี
3. สถานภาพ
นักศึกษา

คณาจารย์

บุคลากร บุคคลภายนอก
4. ความถี่ในการเข้าใช้บริการฐานข้อมูล 
ใช้ครั้งแรก/ใช้น้อยครั้ง

สัปดาห์ละ3-5 ครั้ง

1-5 ครั้ง/ เดือน 2-3 เดือน/ ครั้ง
ความพึงพอใจต่อการให้บริการฐานข้อมูล
5. ข้อมูลบนฐานข้อมูลตรงตามความต้องการของท่าน

มากที่สุด

มาก ปานกลาง น้อย ไม่แสดงความคิดเห็น
6. ท่านสามารถนำข้อมูลในฐานข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้

มากที่สุด

มาก ปานกลาง น้อย ไม่แสดงความคิดเห็น
7. ท่านสามารถเข้าถึง/ดาวน์โหลดข้อมูลสารสนเทศได้อย่างรวดเร็ว

มากที่สุด

มาก ปานกลาง น้อย ไม่แสดงความคิดเห็น
8. คำอธิบาย คำแนะนำการให้บริการต่าง ๆ ชัดเจนเข้าใจง่าย

มากที่สุด

มาก ปานกลาง น้อย ไม่แสดงความคิดเห็น
9. รูปแบบ การจัดหมวดหมู่ของฐานข้อมูลเหมาะสมและสะดวกต่อการค้นหา

มากที่สุด

มาก ปานกลาง น้อย ไม่แสดงความคิดเห็น
10. เนื้อหาทันสมัยมีการปรับปรุงข้อมูลอยู่เสมอ

มากที่สุด

มาก ปานกลาง น้อย ไม่แสดงความคิดเห็น
11. สามารถค้นข้อมูลที่ต้องการได้ง่าย

มากที่สุด

มาก ปานกลาง น้อย ไม่แสดงความคิดเห็น
12. ความพึงพอใจโดยรวมในการใช้ฐานข้อมูล

มากที่สุด

มาก ปานกลาง น้อย ไม่แสดงความคิดเห็น
13. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
   

 

สงวนลิขสิทธิ์  วิทยานิพนธ์ของบัณฑิตวิทยาลัย  มหาวิทยาลัยศิลปากร  
จัดทำโดย  หอสมุดสาขา วังท่าพระ  สำนักหอสมุดกลาง  มหาวิทยาลัยศิลปากร