แบบสำรวจความพึงพอใจผู้ใช้บริการฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ออนไลน์ (Thesis Online)
สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร
รายละเอียด
- แบบสำรวจความพึงพอใจชุดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้เข้าเยี่ยมชม/ใช้ฐานข้อมูลวิทยานิพนธ์ออนไลน์ (Thesis Online) ของสำนักหอสมุดกลาง หอสมุดสาขา วังท่าพระ มหาวิทยาลัยศิลปากร
- ข้อมูลที่ได้จากการตอบแบบสำรวจจะนำไปปรับปรุง พัฒนาฐานข้อมูล ให้สนองต่อผู้ใช้บริการให้ได้ประโยชน์มากที่สุด คำตอบของท่านทุกข้อมีความสำคัญยิ่ง ขอขอบคุณที่ให้ความร่วมมือกรอก แบบสำรวจมา ณ โอกาสนี้
-
คะแนนความพึงพอใจมี 5 ระดับ คือ 5 = มากที่สุด 4 = มาก 3 = ปานกลาง 2 = น้อย 1 = ไม่แสดงความคิดเห็น
ข้อมูลทั่วไป
1. เพศ
*
ชาย
หญิง
2. การศึกษา
*
ประถมศึกษา
มัธยมศึกษา
ปวช/ปวส
ปริญญาตรี
สูงกว่าปริญญาตรี
3. สถานภาพ
*
นักศึกษา
คณาจารย์
บุคลากร
บุคคลภายนอก
4. ความถี่ในการเข้าใช้บริการฐานข้อมูล
*
ใช้ครั้งแรก/ใช้น้อยครั้ง
สัปดาห์ละ 3 - 5 ครั้ง
1 - 5 ครั้ง/ เดือน
2 - 3 เดือน/ ครั้ง
ความพึงพอใจต่อการให้บริการฐานข้อมูล
5. ข้อมูลบนฐานข้อมูลตรงตามความต้องการของท่าน
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ไม่แสดงความคิดเห็น
6. ท่านสามารถนำข้อมูลในฐานข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ไม่แสดงความคิดเห็น
7. ท่านสามารถเข้าถึง/ดาวน์โหลดข้อมูลสารสนเทศได้อย่างรวดเร็ว
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ไม่แสดงความคิดเห็น
8. คำอธิบาย คำแนะนำการให้บริการต่าง ๆ ชัดเจนเข้าใจง่าย
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ไม่แสดงความคิดเห็น
9. รูปแบบ การจัดหมวดหมู่ของฐานข้อมูลเหมาะสมและสะดวกต่อการค้นหา
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ไม่แสดงความคิดเห็น
10. เนื้อหาทันสมัยมีการปรับปรุงข้อมูลอยู่เสมอ
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ไม่แสดงความคิดเห็น
11. สามารถค้นข้อมูลที่ต้องการได้ง่าย
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ไม่แสดงความคิดเห็น
12. ความพึงพอใจโดยรวมในการใช้ฐานข้อมูล
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
ไม่แสดงความคิดเห็น
13. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม